Datenschutzerklärung

Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dr. Natalia Tilton

handelnd unter „Carelingva“

Parkstraße 11

12103 Berlin

Deutschland

E-Mail: hello@carelingva.com

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website verarbeitet der Server automatisch bestimmte Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• verwendeter Browser
• Betriebssystem
• Zugriffsstatus beziehungsweise HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen sowie ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Die Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Speicherung erfordert.

Für das Hosting und die Bereitstellung unserer Website nutzen wir den Dienst Vercel der Vercel Inc., USA.

Im Rahmen des Hostings kann Vercel insbesondere technische Zugriffsdaten und Server-Logdaten verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines anerkannten Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art. 45 DSGVO oder geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Vercel finden Sie unter:

https://vercel.com/legal/privacy-policy

Unsere Website und die Datenübertragung zwischen der App und unseren Servern werden mittels SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung geschützt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie bei der Website insbesondere an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Für die Nutzung bestimmter Funktionen der Carelingva-App ist die Einrichtung eines persönlichen Nutzerkontos erforderlich.

Bei der Registrierung verarbeiten wir insbesondere:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Authentifizierungs- und Kontodaten
• technisch gesicherten Hash des Passworts
• Datum und Uhrzeit der Registrierung
• Zeitpunkt der letzten Anmeldung

Das Passwort wird nicht im Klartext gespeichert.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um das Nutzerkonto einzurichten, die Anmeldung zu ermöglichen und die vereinbarten App-Funktionen bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ohne die erforderlichen Registrierungsdaten kann kein persönliches Nutzerkonto bereitgestellt werden.

Nach der Registrierung können wir folgende Angaben abfragen, um die Lerninhalte und Lernfunktionen an Ihre Situation anzupassen:

• deutsches Sprachniveau
• geplanter Prüfungstermin
• Bundesland
• Beweggründe für die Prüfungsvorbereitung
• persönliches Lernziel

Die Angaben werden verwendet, um geeignete Inhalte anzuzeigen, den Lernprozess zu strukturieren und den individuellen Lernfortschritt einzuordnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Während der Nutzung der App verarbeiten wir Daten über Ihren Lernfortschritt. Hierzu können insbesondere gehören:

• bearbeitete Module und Übungen
• Bearbeitungsstatus einzelner Übungen
• Übungsergebnisse und Punktzahlen
• Lernaktivitäten und aufeinanderfolgende Nutzungstage
• Status von Karteikarten, beispielsweise „bekannt“ oder „erneut lernen“
• gespeicherter Lernstand
• Zeitpunkt der letzten Bearbeitung

Diese Daten werden verarbeitet, um Ihren Lernfortschritt anzuzeigen, die Fortsetzung an der zuletzt erreichten Stelle zu ermöglichen und die vertraglich vorgesehenen Lernfunktionen bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Authentifizierung, die Verwaltung der Nutzerkonten, die Speicherung von Profil- und Onboarding-Daten, den Lernfortschritt sowie gegebenenfalls die Speicherung appbezogener Dateien nutzen wir Supabase.

Supabase verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Abhängig von der technischen Bereitstellung können Daten durch Unternehmen oder Unterauftragnehmer außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Soweit hierfür kein Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO besteht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Supabase finden Sie unter:

https://supabase.com/privacy

Für die Verwaltung und Bereitstellung der Lerninhalte verwenden wir den Dienst Sanity der Sanity AS, Norwegen.

Über Sanity verwalten wir insbesondere:

• Module
• Übungen
• Lerntexte
• Audiodateien
• Dialoge
• Prüfungssimulationen
• sonstige redaktionelle Lerninhalte

Sanity dient derzeit der Verwaltung von Lerninhalten. Personenbezogene Profil-, Onboarding- und Lernfortschrittsdaten der Nutzerinnen und Nutzer werden nicht gezielt in Sanity gespeichert.

Beim technischen Abruf von Lerninhalten können jedoch Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse und technische Geräteinformationen, verarbeitet werden, soweit dies für die Übertragung der Inhalte erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung der Lerninhalte erforderlich ist. Ergänzend beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und effizienten Verwaltung und Bereitstellung unserer Lerninhalte.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Sanity finden Sie unter:

https://www.sanity.io/legal/privacy

Carelingva stellt vorproduzierte Audioinhalte zur Verfügung, beispielsweise:

• gesprochene Vokabeln
• Dialoge
• Hörverständnisaufgaben
• Beispielsätze
• Prüfungssituationen

Diese Audiodateien werden vorab erstellt und über die von uns eingesetzten technischen Dienste bereitgestellt.

Beim bloßen Abspielen dieser Inhalte findet keine Aufnahme Ihrer Stimme statt. Es werden dabei keine Sprachaufnahmen an uns oder einen KI-Dienst übermittelt.

Informationen zu künftig angebotenen Sprach-, Aufnahme- oder KI-Funktionen werden vor deren Aktivierung gesondert in diese Datenschutzerklärung aufgenommen.

Zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung kann die App Sitzungs- und Authentifizierungsdaten im geschützten Systemspeicher Ihres Geräts speichern.

Darüber hinaus können bestimmte Einstellungen lokal gespeichert werden, beispielsweise:

• Wiedergabegeschwindigkeit
• Anzeigeeinstellungen
• zuletzt verwendete App-Einstellungen

Die lokale Speicherung dient der sicheren Anmeldung und der komfortablen Nutzung der App.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Lokal gespeicherte Daten werden grundsätzlich bei der Deinstallation der App gelöscht. Bestimmte Daten im geschützten Systemspeicher können abhängig vom Betriebssystem abweichenden Lösch- und Sicherungsmechanismen des Geräteherstellers unterliegen.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer Nachricht
• weitere freiwillig übermittelte Informationen
• Datum und Uhrzeit der Kommunikation

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder angebahnten Vertrag, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der an uns gerichteten Kommunikation.

Die Kommunikationsdaten werden gelöscht, wenn Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Bereitstellung der Website und der App, zur Erfüllung eines Vertrages, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Zu den Empfängern beziehungsweise Kategorien von Empfängern können insbesondere gehören:

• Hosting- und Infrastruktur-Anbieter
• Datenbank- und Authentifizierungsdienste
• Anbieter für die Verwaltung und Bereitstellung von Lerninhalten
• technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter
• Behörden oder andere öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht
• Rechts- und Steuerberatung, soweit dies erforderlich ist

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Einige von uns eingesetzte Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums oder setzen dort Unterauftragnehmer ein.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Als Übermittlungsgrundlage kommen insbesondere infrage:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO
• eine gültige Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework
• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
• sonstige gesetzlich anerkannte Garantien

Weitere Informationen zu den jeweils eingesetzten Garantien können Sie unter hello@carelingva.com anfordern.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Für die wichtigsten Datenkategorien gelten grundsätzlich folgende Kriterien:

• Konto-, Profil-, Onboarding- und Lernfortschrittsdaten werden grundsätzlich gespeichert, solange das Nutzerkonto besteht.
• Nach der Löschung des Nutzerkontos werden die damit verbundenen personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe eine weitere Speicherung erfordern.
• Daten können für eine begrenzte Zeit in technischen Sicherungskopien verbleiben und werden im Rahmen der regulären Überschreibungs- und Löschzyklen entfernt.
• Kommunikationsdaten werden nach abschließender Bearbeitung der Anfrage gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Server-Logdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für den sicheren technischen Betrieb nicht mehr benötigt werden.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betroffenen Daten für die Dauer dieser Pflichten gesperrt und anschließend gelöscht.

Sie können die Löschung Ihres Nutzerkontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit über die entsprechende Funktion in der App veranlassen.

Die Funktion finden Sie unter:

Profil → Einstellungen → Konto löschen

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Nutzerkonto haben, können Sie die Löschung per E-Mail an hello@carelingva.com beantragen. Zur Vermeidung unberechtigter Löschungen können wir Sie bitten, Ihre Berechtigung zur Löschung des betreffenden Kontos zu bestätigen.

Nach Abschluss der Kontolöschung werden die dem Konto zugeordneten personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Einzelheiten zum Ablauf finden Sie unter Konto löschen.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet derzeit nicht statt.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:

hello@carelingva.com

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für unseren Sitz zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Alt-Moabit 59-61

10555 Berlin

Deutschland

Website: https://www.datenschutz-berlin.de

Sie können sich auch an eine andere Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, insbesondere an die Behörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort oder Arbeitsplatz.

Die Bereitstellung der für die Registrierung gekennzeichneten Pflichtangaben ist erforderlich, um ein Nutzerkonto anzulegen und die personalisierten App-Funktionen bereitzustellen.

Ohne diese Angaben können wir die entsprechenden Leistungen nicht anbieten. Die Bereitstellung sonstiger, als freiwillig gekennzeichneter Angaben ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, unberechtigten Zugriff, Veränderung oder unberechtigte Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und dem jeweiligen Risiko überprüft und angepasst.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die eingesetzten Dienste, die Funktionen der Website oder App oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf carelingva.com und in der Carelingva-App veröffentlichte aktuelle Fassung. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Nutzerinnen und Nutzer in geeigneter Weise informieren.